Защита прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

С июля 2004 года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Деятельность службы регламентируется постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
В Положении сказано, что служба «организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок» (п.5.12 Положения).

Ивановская областная общественная организация по защите прав потребителей

Организация работает два десятилетия и накопила громадный опыт по защите прав потребителей. Это и правоприменительная практика, и досудебная практика и досудебное решение проблем между продавцом и потребителем. Спектр решаемых проблем широк: от консультации до проведения экспертизы и подготовки иска в суд.

Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Багаева, д.7, оф.211 (р-н пл. Победы)
Электронная почта: profpotrebitel@mail.ru

Скорая помощь потребителю: 8-909-249-51-78, 8 (4932) 32-37-27

Основные нормативные правовые акты, регламентирующие и регулирующие защиту прав потребителя

Вопросы и ответы по защите прав потребителей

Контактные телефоны в Департаменте экономического развития и торговли Ивановской области  для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей:

(4932) 32-41-94 ,  41-04-08